Der Standard: Wir planen Rabatte meist nach dem Standard-Kalender: Ostern, Black Friday oder Winterschlussverkauf.
Das Risiko: Im allgemeinen Werbelärm gehen diese Aktionen oft unter. Noch schlimmer: Erfundene „Flash Sales“ ohne echten Anlass wirken schnell beliebig und lassen deine Marke „bedürftig“ erscheinen.
Die Lösung: Eine bestimmte Art von „Nischen-Events“ verkauft deutlich besser als traditionelle Feiertage.
Warum feiern wir den „Pi Day“ (14. März) mit Pizza-Rabatten? Weil es funktioniert.
Die Forschung zeigt, dass der Grund für einen Rabatt oft wichtiger ist als die Höhe des Rabatts.
Der Beweis: Das Hunde-Experiment
Die Forscher führten unter anderem ein Feldexperiment mit einem Online-Shop für Hundezubehör durch.
Sie schickten an 239 Kunden eine E-Mail mit exakt demselben Angebot (25 % Rabatt), aber zwei verschiedenen Betreffzeilen:
- Kontrollgruppe (Standard): „Spare heute 25 % bei [Firmenname]“.
- Special Day (Story): „Spare heute 25 %, während wir den Jahrestag der Rettung von Cooper feiern“ (Cooper ist der Hund des Gründers).
Die Ergebnisse:
