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#07 | Der Peanuts-Effekt

Warum Kunden bei kleinen Rabatten lieber zocken als sparen

3 Min. Lesezeit

Der Standard: Wenn die Marge eng ist, geben Händler oft kleine Rabatte – z. B. 5 % oder 10 %. Das Ziel: Ein Kaufanreiz, ohne den Gewinn zu ruinieren.

Das Risiko: Solche Mini-Rabatte wirken auf Kunden oft irrelevant oder sogar geizig ("Peanuts").

Sie lösen keinen Kaufimpuls aus, kosten dich aber trotzdem Marge. Der Kunde nimmt den Rabatt mit, hätte aber vielleicht auch zum Vollpreis gekauft.

Die Lösung: Bei kleinen Beträgen schaltet das Kundenhirn um. Statt einer sicheren, aber langweiligen Ersparnis bevorzugen wir plötzlich das Risiko.

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Wandelst du wirkungslose Mini-Rabatte in Gewinnchancen um, hast du die Kosten für dieses Abo oft mit einer einzigen Kampagne wieder drin.