Der Standard: Unternehmen hüten ihre Einkaufspreise und Herstellungskosten wie ein Staatsgeheimnis. Die Angst: Wenn der Kunde weiß, wie billig die Herstellung war, kauft er nicht.
Das Risiko: Wer seine Kalkulation verbirgt, bleibt für den Kunden eine austauschbare „Black Box“.
Die Lösung: Eine Harvard-Studie belegt den „Cost Transparency Effect“. Wenn ein Unternehmen freiwillig aufschlüsselt, was Material und Arbeit kosten, steigt die Kaufwahrscheinlichkeit, selbst bei simplen Alltagsprodukten.
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